弥生会計・弥生販売・弥生給与の購入をご検討の方、日商簿記、そのほか会計資格の取得を考えている方、CMCにお任せ下さい
ショッピングカート
カートの中身
カートは空です。
商品カテゴリ一覧
サイト運営者情報
|
名前: (有)ケースメソッド/弥生カレッジCMC |
|
ホーム ｜
講座サイトのアクセス不具合対応
|
講座サイトへのアクセス時に
「このサイトへの接続はセキュリティで保護されていません」
というメッセージなどが表示され、講座サイトへのアクセスができない場合
【考えられる原因】
パソコンやデバイスのセキュリティー設定によりサイトアクセスをブロックや警告をされることがあります。
（飲食店やコンビニ、交通機関などフリーWi-Fiの利用時なども、セキュリティーが働きエラー表示になる可能性があります）
【対処法】
ブラウザのシークレットウインドウ（プライベートウインドウ）を使用すると、そのメッセージが表示されずにアクセスできることがあります。
Google Chrome（グーグルクローム）でのシークレットウインドウの表示方法↓
グーグルクロームでシークレットウインドウを表示できた後は講座サイトをシークレットウインドウで開き、IDとパスワードを入力してログインしてください↓
Microsoft Edge（マイクロソフト エッジ）でのプライベートウインドウの表示方法↓
マイクロソフト エッジでプライベートウインドウを表示できた後は講座サイトをプライベートウインドウで開き、IDとパスワードを入力してログインしてください↓
上記ブラウザのシークレットウインドウ（プライベートウインドウ）でもアクセスできない場合
・別のブラウザを使用する
Firefox
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/
※ブラウザのインストールや変更などで生じる全ての不具合及び機器の破損等に関してはサポート対象外になります。自己責任の範囲において行ってください。
※Internet Explorer 11 はマイクロソフトがサポートを2022 年 6 月 15 日に終了しました。
・Wi-Fiを使用しない
Wi-Fiを利用した場合にセキュリティー設定が警告をだす可能性がある場合は、Wi-Fiを使用しないことで原因の特定につながります。
ただし動画の再生には通信の契約プランによっては料金がたくさんかかりますので自己責任の範囲において行ってください。
※Wi-Fi利用が原因で講座サイトへのアクセスができない場合の対応はサポート対象外になります。
※お使いのセキュリティー設定（セキュリティーソフト、セキュリティーアプリ、ブラウザのセキュリティー設定）の変更などで生じる全ての不具合及び機器の破損等に関してはサポート対象外になります。自己責任の範囲において行ってください。