的確な顧客分析による効果的・効率的な販促活動で、売上アップに貢献
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◆導入かんたん、運用もラクラク
音声と実際の画面で導入方法をやさしく解説する「導入アドバイザー」で、初めて顧客管理ソフトをお使いになる方も安心して導入作業を進められます。さらに日々の業務は処理の流れがひと目でわかる「クイックナビゲータ」に従って進められるので、迷わず確実に運用できます。
◆顧客の予定に合わせたタイムリーな提案でリピーターが増加
履歴はもちろん、顧客の今後の予定を登録しておくことで、時期を逃さずタイムリーな提案ができます。
◆優良顧客をしっかり囲い込んで売上アップ
弥生顧客では、3つの軸から顧客をランク分けする「RFM分析」や購買回数、個数、金額などで並び替えて瞬時にランキング表を作成するなど、多彩な分析・集計機能を搭載。今まで見えていなかった顧客の購買動向が手に取るように把握できるので、効果的な販促活動が可能となります。
◆地域特性の分析による新規顧客の適切なアプローチ
顧客の住所情報とともに、購買履歴などを地図上にプロットすることで、地域別の顧客分布を視覚的に把握でき、効果的なエリアマーケティングを実践できます。
◆顧客の購買パターンの把握・分析により、的確なマーケティング戦略立案を支援
弥生顧客は、顧客情報を蓄積することで、有効な販促策を明確にし、適切な販促活動を可能にします。
◆年賀状やDM発送に！「筆まめ」と連動
筆まめの豊富な印刷機能を利用して、さまざまなハガキやタックシールにキレイに印刷することができます。
◆ゼンリン 電子地図帳「Ｚ［zi］シリーズ」との連動
顧客元帳の地図ボタンをクリックするだけで、顧客の所在地をピンポイントで表示させることが可能です。
また、ゼンリン電子地図帳「Ｚ［zi］Professional5」 以降なら、集計データと住所情報をもとに地図上に顧客分布図を表示できます。
◆公共交通機関の経路検索も簡単！「駅すぱあと」と連動
(株)ヴァル研究所の「駅すぱあと（Windows）」と連動することで、自社最寄り駅から顧客所在地の最寄り駅までの経路が素早く探索できます。
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